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职位一:客服经理(1人):
岗位职责:
1.根据客户的不同需求,建立客户档案,将客户分类,使客户信息书面化、简单化、清晰化;
2、参与大客户的日常维护工作,保证大客户的货物运输顺畅;
3、大客户月度运输质量数据(准时送达率、安全送达率、投诉率)的分析,保证大客户
运输质量各项指标的达标;
4、重大异常事件和投诉事件的及时处理或参与,保障重大异常事件和投诉事件的妥善及时处理,保障运输质量;
5、定期进行客户满意度调查,并作汇总和分析,改进服务中存在的问题,使运输质量得到提高。
6、组织和策划客户服务策略,制定客户服务规范,树立公司品牌,提高客户满意度。
任职要求:
1、大专以上学历,25-45岁,3年以上美容行业客户服务同职位工作经历;
2、适合长期出差.具有一定的行业的客户网络资源和法律知识
3、具有良好的沟通、业务分析、判断能力、有良好的客户服务意识、客户管理经验
4、能够承受工作压力,具备信息系统操作经验,熟悉美容行业优先考虑。
职位二:美容老师(2人):
任职要求:
1.中专以上学历,两年以上美容专业线相关工作经验,表达能力较强
2. 需具有较强的专业知识和过硬的美容美体手法,有较强的演讲能力和沟通能力
3.有一定的管理培训经验,能独立制做培训课程者,具有专业特长、销售特长或彩妆培训特长者优先
职位三:招生主任(2人):
岗位职责:
1、负责招生工作的策划、组织和实施、团队的培训和管理工作;
2、依据团队发展策略、管理制度,制定团队的销售目标和销售管理体系;
3、负责团队的战略合作伙伴的建立、维护;
4、制定营销策略及销售政策,并负责进行贯彻、培训、监督执行;
5、负责销售团队的组建,领导销售团队顺利拓展客户并进行客户管理;
职位要求:
1、年龄22—40岁,高中或以上学历,2年以上工作经验;
2、对职业教育类招生有深刻理解,必须有团队招生经验1年以上或相关销售管理工作经验;
3、愿意接受全套计划的培训及管理;
4、勤奋、富于挑战精神,有创造能力,不甘于现状,勇于挑战,对自己的未来有追求;
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